رویه های ارسال کالا

هایپرآلارم با شرایط ارسال سریع‌ ، لذت خریدی متفاوت را برای شما فراهم کرده است. در روزهای عادی، سفارش‌ طبق رویه‌های زیر ارسال می‌شود. در شرایط ویژه مانند جشنواره‌ها یا روزهای شلوغ و پرازدحام مانند اسفند ماه، برحسب روش و محل دریافت سفارش، زمان ارسال متفاوت است و امکان دارد، طبق رویه‌های زیر صورت نگیرد.

  • تهران

    کلیه سفارش‌هایی که در شهر تهران تا قبل از ساعت 14 روزهای کاری شنبه تا چهارشنبه ثبت گردیده باشند ، در روز کاری بعد ارسال خواهند شد . سفارش‌هایی که بعد از ساعت 14 و یا روزهای پنج‌شنبه، جمعه و تعطیلات رسمی ثبت شوند، در اولین روز کاری بعد پردازش خواهد شد. البته امکان ارسال در همان روز برای آندسته از کالاهایی که تا قبل از ساعت 12 روزهای کاری شنبه تا چهارشنبه سفارش آن قطعی شده باشد وجود دارد و در همه موارد هزینه ارسال درون شهری، به عهده مشتری خواهد بود .

  • شهرستان

    کلیه سفارش‌هایی که در شهرهای به غیر از تهران تا قبل از ساعت 14 روزهای کاری شنبه تا چهارشنبه ثبت گردیده باشند در روز کاری بعد ارسال خواهند شد. سفارش‌هایی که بعد از ساعت 14 و یا روزهای پنج‌شنبه، جمعه و تعطیلات رسمی ثبت شوند، در اولین روز کاری بعد پردازش خواهد شد و در همه موارد هزینه ارسال درون شهری و برون شهری ، به عهده مشتری خواهد بود .

  • نکات

    • اگر مبلغ سفارش از پیش پرداخت شده باشد، صاحب پروفایل یا شخص دیگری که صاحب پروفایل نام، آدرس و تلفن وی را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کرده است، هنگام دریافت کالا باید کارت شناسایی معتبر مانند کارت ملی همراه داشته باشد.

    • لازم است تطابق تعداد اقلام سفارش با فاکتور، در حضور پیک تحویل سفارش کنترل شود.

    • برای سرعت و سهولت رسیدگی به درخواست‌ مشتریان در زمینه آسیب‌‏ یا ایراد فیزیکی کالا، اکیداً توصیه می‌شود پس از تکمیل پرداخت و تحویل کالا، سلامت فیزیکی و ظاهری کالاهای دریافتی در حضور پیک تحویل سفارش چک شود یا اینکه به محض مشاهده آسیب فیزیکی کالا، در اولین فرصت از طریق تلفن 66713149 - 021 یا ارسال ایمیل از طریق صفحه "تماس با ما" این موارد به خدمات پس از فروش هایپرآلارم اطلاع داده شود.

    • تحویل سفارش در اماکن عمومی همچون کافه، کافی نت، رستوران، هتل و مانند آن امکان‌پذیر نیست و لازم است آدرس تحویل، دقیق و قابل استناد باشد.

    • لوازم سنگین و کالاهای حجیم یا بزرگ لازم است ، پیش از ارسال، از طریق پرداخت کارت به کارت یا پرداخت اینترنتی تسویه شوند. چنین سفارش‌هایی به صورت پس‌کرایه (پرداخت هزینه حمل هنگام تحویل کالا) ارسال خواهد شد. در ذیل نمونه ای از این کالاها ذکر شده است :

    • تحویل سفارش در اماکن عمومی همچون کافه، کافی نت، رستوران، هتل و مانند آن امکان‌پذیر نیست و لازم است آدرس تحویل، دقیق و قابل استناد باشد.

    • لوازم سنگین و کالاهای حجیم یا بزرگ لازم است ، پیش از ارسال، از طریق پرداخت کارت به کارت یا پرداخت اینترنتی تسویه شوند. چنین سفارش‌هایی به صورت پس‌کرایه (پرداخت هزینه حمل هنگام تحویل کالا) ارسال خواهد شد. در ذیل نمونه ای از این کالاها ذکر شده است :

      • انواع یو پی اس

      • انواع باتری

      • انواع رک

    • مرسولات برای شهرهای نزدیک تا 24 ساعت، شهرهای دور 48 ساعت و شهرهای خیلی دور تا 72 ساعت توسط باربری ارسال خواهند شد.

Alternate Text
Alternate Text
Alternate Text
Alternate Text
راهی نو برای یک انتخاب هوشمندانه
66757072-3 - 021
استفاده از مطالب فروشگاه اینترنتی هایپر آلارم فقط برای مقاصد غیر تجاری و با ذکر منبع بلامانع است. کليه حقوق اين سايت متعلق به شرکت حافظان ایمن میهن می‌باشد.
Copyright 2009 - 2019 Hyperalarm.com
Top